2026년에 서울 다자녀 수도세 감면 혜택이 확대되어 2자녀 가구도 신청할 수 있게 변경됩니다. 3월부터는 온라인 신청도 가능해져서 집에서 간단하게 인터넷으로 신청할 수 있구요. 만 18세 미만의 자녀가 2명 이상이라면 꼭 신청하시기 바랍니다.
서울 다자녀 수도세 감면 신청 대상
수도요금 감면 대상은 아래 조건을 갖추어야 됩니다.
- 신청일 기준 서울시 거주자
- 만 18세 이하 자녀가 2명 이상인 가구
신청일 기준 서울시 거주자이므로 주민등록등본상 서울 거주해야 되구요.
2자녀 모두 만 18세 이하여야 됩니다. 단, 신청자가 반드시 세대주일 필요는 없습니다. 예를 들어, 조부모님과 같은 세대에서 거주 중일 경우 부모와 자녀가 같은 세대에만 거주한다면 신청할 수 있습니다.
신청 방법
신청 방법은 온라인, 오프라인 두 가지입니다. 온라인 신청이 매우 간단하기 때문에 온라인으로 신청하시는 편이 좋습니다.
온라인 신청 방법
- 아리수 사이버 고객센터 접속
- 고지서 정보입력
- 대상자 정보입력 및 자격 확인
- 신청내용 확인 및 등록
1. 아리수 사이버 고객센터 접속
아리수 사이버 고객센터 접속 후 화면 상단 민원신청, 온라인 민원신청으로 이동합니다. 아래로 스크롤을 조금 내리면 수도요금 감면 신청(수급자, 중증장애인, 다자녀)가 있습니다.


2. 고지서 정보입력
하수도 요금 감면 가구의 고객번호 및 사용자명을 입력합니다. 수도요금 고지서에서 확인할 수 있습니다.
만약, 아파트 거주자의 경우 고객번호 및 사용자명을 확인하는 방법은 두 가지입니다.
- 관리실에 문의
- 02-120(다산 콜센터 문의)
저는 다산콜센터에 문의했는데요. 다산콜센터에 문자를 보내 하수도 요금 감면 신청하려는데 고객번호와 사용자명 문의드린다고 하시면 됩니다. 답변도 빨라서 굳이 관리실에 어렵게 전화 통화를 할 필요가 없습니다.
고객번호와 사용자명이 확인되면 본인 인증을 진행하고, 아래 신청인 정보를 작성합니다.

3. 대상자 정보입력 및 자격 확인
대상자 정보를 입력합니다. 부모님 정보를 입력하면 되고, 자격확인 버튼을 누르면 감면구분 대상에 다자녀가구, 자격여부에 감면 대상입니다 라는 문구를 확인하실 수 있습니다.

4. 신청내용 확인 및 등록
마지막 페이지에서 신청 정보를 정확하게 입력하였는지 다시 확인합니다. 주소, 신청인, 이메일 주소, 연락처 등을 확인해주시면 됩니다.

오프라인 신청 방법
오프라인으로 방문 신청을 하실 분은 신분증을 지참하시고 주민센터로 방문하시면 됩니다. 주변 주민센터는 아래에서 확인하실 수 있습니다.
신청이 정상적으로 완료되고, 최종 승인이 되면 카카오톡으로 아래와 같은 문자 메시지를 받아보실 수 있습니다. 승인이 된 다음 납기부터 감면 혜택이 적용됩니다. 즉, 빠르게 신청할수록 더 많은 혜택을 받아볼 수 있습니다.

- 다자녀 혜택 모음
주의사항
다자녀 수도세 감면은 하수도 사용료의 30%를 감면해주는 제도입니다. 상수도 요금은 할인 대상에 포함되지 않고, 하수도 요금만 계산됩니다.
- 상수도 하수도 요금 차이
- 수도 요금은 상수도 + 하수도 + 물이용부담금으로 최종 부과됩니다.
- 상수도는 집으로 들어온 물, 하수도는 집에서 나간 물입니다.
- 하수도를 따로 측정하는 기기는 없습니다. 일반적으로 상수도 사용량 = 하수도 사용량이 됩니다.
기존 혜택을 받고 있던 3자녀 가구도 다시 신청해야 됩니다. 만약 기간 내 신청하지 않을 경우 2026년 7월부터 감면 혜택이 종료됩니다.
마무리
서울 다자녀 수도세 감면 신청 방법 및 대상에 대해 정리해 보았습니다. 이번 변경으로 약 32만 가구가 혜택을 볼 것으로 예상되며, 월 평균 4,500원, 연 평균 54,000원의 혜택을 누릴 것이라고 합니다. 한 가지 아쉬운 점은 이렇게 좋은 제도는 자동으로 신청이 되면 좋을텐데 항상 신청자에 한해 혜택을 받을 수 있다는 점이 아쉽습니다. 그래도 이 포스팅을 본은 혜택을 누릴 수 있어서 다행입니다.